回到老店，卢飞和杨倩就是否裁员或是给工人加工资展开讨论。
卢飞说，大公司的裁员是有负面影响的，首先是显性成本的损失和支出，包括遣散费以及有可能产生的诉讼费用等。
其次是一些隐性成本的损失，包括已支出的被裁减人员的招聘、培训费用以及有经验的人力资源的流失等。
此外，裁员会使员工对企业的信任感降低，造成员工士气低落，从而导致生产效率的降低和顾客满意度的下降。
“这种影响体现在咱个体户上也是一样的，”卢飞道，“现在的店员都是老手了，我和莫清瑶都用过心培训过的，不容易，一旦流失，招聘新员工又要重新培训，很麻烦的。”
杨倩道：“目前的生意，咱这个老店一共5个人，裁不裁人意义不大，飞龙电讯8个人，可以裁3个，九州电讯15个人，可以裁7个……但是，这个决心不容易下。”
“裁员我是真不考虑，我还想给员工的工资加到1500块，只有这样才能留住人。”卢飞道。
“国际大公司都在降薪，咱小小的个体户还加薪？你脑筋进水了吧？”杨倩对卢飞的想法表示惊讶。
卢飞道：“1200块的底薪怕是留不住人，大宇市受金融危机影响大，内地受影响不大呀。还得一年才能恢复，这么低的工资，谁愿意干呢？去内地又不是没出路。”
杨倩想了想道：“不要加这么猛，先加到1300块，看店员反映再说嘛。强仔说的不是没有道理，工厂里没活干，工人还倒贴生活费呢，咱这包吃包住，还有底薪拿，不错啦。”
卢飞觉得有理，道：“也行，就按你说的办。”
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